Москва и Московская область+7 966 981 25 80 · zapros@tovaroved.moscow
Товаровед-экспертэкспертиза · заключения · рецензии
Москва · Московская область

Товароведческая экспертиза непродовольственных товаров

Исследования товаров, мебели, одежды, обуви, техники, отделочных материалов и имущества после залива или пожара. Заключения специалиста, заключения эксперта, рецензии и информационные письма для суда.

Что оценивается при первичном анализе

  • вид товара, модель, маркировка и комплектность
  • характер дефектов и обстоятельства их появления
  • документы: чек, договор, акт, претензия, ответ продавца
  • цель обращения: претензия, суд, договорный спор или рецензия
Для суда

Информационное письмо о возможности проведения экспертизы

Для суда, судьи, помощника судьи и участников дела. В письме указываются сведения об эксперте, квалификации, возможности проведения исследования, ориентировочных сроках, стоимости и необходимых материалах.

Срок подготовки — в течение 1 дня после получения необходимых сведений.

Лаборатория

Экспертная лаборатория для товароведческих исследований

Лаборатория создана экспертом Андреем Викторовичем для учета оборудования, хранения материалов, контроля поверки средств измерений и документирования результатов исследований.

Работа организована с учетом подходов ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.

Полномочия

Правовые основания для заключения специалиста и эксперта

Раздел объясняет, чем подтверждается компетентность негосударственного товароведа-эксперта, когда возможно заключение специалиста и в каких случаях суд может поручить экспертизу конкретному эксперту.

Бесплатная проверка

Реестр выданных документов

Любое лицо может направить заключение, информационное письмо, письменную консультацию или иной документ, содержащий сведения обо мне, и бесплатно проверить его подлинность.

Проверяется факт выдачи и соответствие зарегистрированному экземпляру.

Личная экспертная практика

Исследование проводит товаровед-эксперт Андрей Викторович. На сайте указаны не общие сведения об экспертной организации, а порядок работы конкретного специалиста: какие товары исследуются, какие документы нужны, какие вопросы можно ставить и какой документ будет подготовлен.

Специальные знаниятовароведение, качество и потребительские свойства непродовольственных товаров
Судебный форматзаключение специалиста, заключение эксперта, рецензия, информационное письмо
Техническая базалаборатория, приборы, средства измерений, фотофиксация и рабочие материалы
Проверяемостьвыводы связываются с объектом, документами, вопросами и нормативно-технической базой

Основные услуги

Товароведческая экспертиза

Базовое исследование качества, комплектности, маркировки, дефектов и потребительских свойств товара.

Открыть страницу

Независимая товароведческая экспертиза

Документ для претензии, переговоров, оценки позиции стороны или подготовки судебного спора.

Открыть страницу

Судебная товароведческая экспертиза

Исследование после назначения судом с ответами на поставленные судом товароведческие вопросы.

Открыть страницу

Досудебная товароведческая экспертиза

Предварительное исследование до суда: для претензии, иска, возражений или мирного урегулирования.

Открыть страницу

Заключение товароведа для суда

Письменный документ товароведа по вопросам качества, недостатков, причин повреждений и стоимости.

Открыть страницу

Экспертиза товара ненадлежащего качества

Проверка заявленных недостатков, их характера, выраженности и влияния на использование товара.

Открыть страницу

Экспертиза товара для претензии

Исследование для обращения к продавцу, изготовителю, подрядчику, поставщику или исполнителю.

Открыть страницу

Рецензия на товароведческую экспертизу

Анализ чужого заключения: вопросы, исходные данные, методы, логика и обоснованность выводов.

Открыть страницу

Консультация товароведа-эксперта

Разбор ситуации, документов и фотографий перед претензией, судом или назначением экспертизы.

Открыть страницу

Экспертиза мебели

Исследование корпусной, мягкой, кухонной и иной мебели: дефекты, сборка, материалы, повреждения.

Открыть страницу

Экспертиза мебели после залива

Фиксация повреждений мебели после воды, оценка пригодности и возможности восстановления.

Открыть страницу

Экспертиза мягкой мебели

Проверка обивки, наполнителя, каркаса, механизмов, швов, деформаций и следов эксплуатации.

Открыть страницу

Когда нужна товароведческая экспертиза

  • товар оказался некачественным
  • продавец отказал в возврате денег
  • мебель повреждена после залива
  • обувь расклеилась или деформировалась
  • одежда испорчена после химчистки
  • техника вышла из строя или отказали в гарантии
  • нужно заключение для суда или претензии
  • требуется рецензия на заключение другой стороны

Что устанавливает эксперт

  • наличие дефектов
  • характер и возможные причины повреждений
  • производственный или эксплуатационный характер недостатков
  • связь повреждений с заливом, пожаром, доставкой или ремонтом
  • возможность дальнейшего использования объекта
  • наличие оснований для претензии или судебной позиции

Порядок работы

  • Первичная консультация по телефону бесплатно до 15 минут; при необходимости можно направить фотографии и документы для предварительного понимания ситуации.
  • Анализ материалов: чеков, договоров, актов, претензий, ответов продавца и заключений другой стороны.
  • Согласование вопросов, на которые должен ответить товаровед-эксперт.
  • Осмотр объекта или выездной осмотр по Москве и Московской области при необходимости.
  • Фиксация дефектов, повреждений, состояния объекта и значимых признаков.
  • Подготовка заключения, консультации или рецензии в согласованном формате.

Цены

УслугаСтоимость
Первичная консультация по телефонубесплатно (15 минут)
Товароведческая экспертизадля суда от 49 000 руб.
Экспертиза мебелиот 30 000 руб.
Экспертиза мебели после заливаот 20 000 руб.
Экспертиза обувиот 10 000 руб.
Экспертиза одеждыот 15 000 руб.
Экспертиза бытовой техникиот 25 000 руб.
Экспертиза электроникиот 20 000 руб.
Рецензия на товароведческую экспертизуот 60 000 руб.
Выезд по Москвебесплатно
Выезд по Московской областииндивидуально

Оплата и условия

Стоимость и условия конкретного исследования указываются в Счёте-заказе. Возможна полная или предусмотренная Счётом-заказом частичная оплата. Перед оплатой ознакомьтесь с условиями оказания услуг.

Оплата и оказание услуг

Способы оплаты, начало срока, передача электронного и бумажного результата.

Подробнее

Отказ и возврат

Как направить заявление и как рассчитывается сумма к возврату.

Подробнее

Публичная оферта

Редакция № 1 от 17 июля 2026 года и индивидуальные условия Счёта-заказа.

Открыть оферту

Популярные статьи

Что такое товароведческая экспертиза

Кратко о том, что исследует товаровед и когда заключение помогает в споре.

Открыть страницу

Чем товаровед отличается от оценщика

Разница между исследованием качества товара и определением рыночной стоимости.

Открыть страницу

Какие вопросы поставить товароведу-эксперту

Примеры корректных вопросов для претензии, суда и ходатайства об экспертизе.

Открыть страницу

Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества

Какие документы и признаки дефекта важны перед претензией и судебным спором.

Открыть страницу

Как проводится экспертиза мебели после залива

Что фиксируется после воды: внешний вид, материалы, деформации и пригодность мебели.

Открыть страницу

Как доказать дефект обуви

Какие признаки обуви исследуются при споре о производственном или эксплуатационном дефекте.

Открыть страницу

Получить консультацию

ПозвонитьEmailЗаявка